ДОСТАВКА ТОВАРА ПО МОСКВЕ:

Мы осуществляем доставку нашего товара по Москве и Московской области.

Срок доставки товаров по Москве: заказы весом до 20 кг доставляются как правило на следующий рабочий день, свыше 20 кг — не позднее 3 рабочих дней с момента подтверждения заказа. Если товара нет на складе и он оформляется под заказ (например, травосмесь по вашему составу), то срок доставки — от 3 до 14 дней. 

Тарифы на доставку по Москве:

 • При общем весе заказа до 5 кг (в пределах МКАД) — 300 рублей 

• При общем весе заказа от 5 до 20 кг (в пределах МКАД) — 450 рублей 

• При общем весе заказа свыше 20 кг (в пределах МКАД) — 1000 рублей 

• За МКАД (0-5 км) — 1000 рублей • За МКАД (5-10 км) — 1500 рублей 

• За МКАД (10-25 км) — 2500 рублей (минимальный заказ — 5000 рублей) 

• За МКАД (25-50 км) — 3500 рублей (минимальный заказ — 5000 рублей)


Заказы весом до 10 кг доставляются «до квартиры». Доставка заказа весом от 10 кг осуществляется «до подъезда». Если вам нужен подъем крупногабаритного товара на этаж — укажите это в комментарии к заказу или обсудите с менеджером. Стоимость подъема заказов свыше 10 кг за одно место: 50 рублей/этаж без лифта либо 100 рублей до квартиры на лифте. Подъем мест весом свыше 25 кг не производится.

Доставка товара в регионы России

Санкт-Петербург: осуществляется курьерская доставка заказов по адресам в пределах КАД. Стоимость доставки заказов весом до 10 кг — 400 рублей, заказов от 10 до 21 кг — 600 рублей с оплатой как на сайте так и при получении.

Другие регионы нашей страны:

В регионы России заказы весом до 40 кг как с оплатой на сайте так и при получении (наложенным платежом) мы отправляем курьерскими службами Боксберри и СДЭК, филиалы которой есть во многих областных и районных центрах России. Перед оплатой заказа при получении вы можете проверить его комплектность.

Крупногабаритные (свыше 50 кг) заказы в регионы РФ отправляются транспортными компаниями по предоплате. Стоимость доставки до терминала транспортной компании: 1000 рублей, расчет за перевозку из Москвы в ваш регион по тарифам ТК, оплачивается при получении.

Заказы весом до 9 кг мы можем отправить Почтой России как с наложенным платежом так и с предоплатой на сайте на выбор покупателя. Обратите внимание: Почта берет дополнительную комиссию за перевод наложенного платежа. Её размер будет показан при оформлении заказа

При оформлении заказа через кнопку «купить в 1 клик» стоимость доставки не рассчитывается автоматически. Дождитесь звонка менеджера для расчета стоимости доставки.

Возврат и обмен товара

При получении заказа вы можете проверить комплектность и внешний вид товара, не производя ввод товара в эксплуатацию. Сотрудник отдела доставки не в компетенции описать особенности изделия, способов установки и эксплуатации изделия. (На все интересующие Вас вопросы могут ответить сотрудники отдела продаж). Вы имеете право отказаться от совершения покупки, оплатив расходы, связанные с Вашим заказом, т.е сумму доставки товара (ГК РФ ст.497 п.1, п.2, п.3, п.4). Товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат (растения, пестициды, агрохимикаты — постановление правительства РФ от 19 января 1998 года № 55, в редакции Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года № 1222, от 06 февраля 2002 года № 81)

Претензии по товару/заказу ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар.
Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Вами в письменной форме посредством заполнения заявления.

*Торговая деятельноcть ведется ИП Фрольцов Александр Вячеславович. Юр. адрес: ИП Фрольцов Александр Вячеславович.127550 г. Москва, улица Автомоторная, дом 5Б, стр. 3. ОГРНИП: 312774604500930, ИНН 770401160485.